• Úvod
  • Aktuality
  • Jak zvýšit produktivitu skladů? Albert zavedl nové hlasové řízení od U&Sluno

Jak zvýšit produktivitu skladů? Albert zavedl nové hlasové řízení od U&Sluno

Albert Česká republika modernizuje sklady a pro zefektivnění jejich provozu si vybral hlasové vychystávání GOLD Warehouse Voice Operations — systém nové generace, který pomohl zvýšit produktivitu skladových operací a poskytl řetězci důležitou konkurenční výhodu na rychle se rozvíjejícím trhu.

Nové hlasové řešení, které si Albert pro své sklady zvolil místo stávajících skenovacích zařízení, před sebou mělo tři náročná kritéria: Zajistit zvýšení produktivity nejméně o 12 %. Být dostupné v pěti různých jazycích. A disponovat funkcemi pro kontrolu zásob a vychystávání více objednávek najednou. Díky spojení GOLD Warehouse Voice Operations od našeho partnera Symphony Retail AI a moderních terminálů Zebra TC51, na kterých systém běží, se nám tyto podmínky podařilo ke spokojenosti zákazníka splnit: „Testování, které probíhalo v loňském roce, nás přesvědčilo o tom, že nám řešení přinese ty správné parametry k tomu, abychom dosáhli stanovených cílů,“ říká Pavel Břicháč, IT ředitel společnosti Albert Česká republika.

Okamžitý přínos v praxi

Technologie hlasového řízení skladů Voice prošla za poslední roky velkým vývojem. Operační systém postavený na Androidu přinesl mnohem lepší vyhodnocení dat a taky téměř 100% úspěšnost rozpoznání hlasu bez ohledu na okolní ruch. Pracovníci tak od momentu zapnutí nemusí s terminálem fyzicky vůbec manipulovat a mají obě ruce volné pro práci se zbožím. Veškeré pokyny systém automaticky převádí do podoby lidského hlasu přímo do sluchátek a obráceně — sdělení skladníka vede přes mikrofon zpět k přístroji. Celý proces vychystávání je díky tomu mnohem plynulejší, protože umožňuje komunikaci pracovníků se skladovým systémem v reálném čase.

Velkou výhodou systému je navíc jeho intuitivní prostředí, díky kterému zaškolování nových uživatelů neprobíhá v rámci týdnů nebo dnů, ale prakticky během několika hodin. Zvýšená produktivita se tak běžně projeví už po první směně. A protože úvodní fáze dopadly nad očekávání úspěšně, už po čtrnácti dnech jsme mohli na základě měření konstatovat, že je díky hlasovému systému GOLD Warehouse Voice Operations možné dosáhnout zvýšení produktivity až o 18 %.

Dnes řešení běží v ostrém provozu ve všech 3 skladech společnosti Albert, kde jej používá až 380 operátorů. „Za úspěchem celého projektu stojí v prvé řadě skvělá spolupráce a komunikace na straně klienta a kolegů ze Symphony Retail AI, kteří provedli výchozí nastavení a taky konzultovali naši akceptační studii,“ hodnotí za U&Sluno aplikační konzultant Tibor Szekeres.

Technologie hlasového řízení skladů nabízí obchodníkům a logistickým společnostem podstatně efektivnější přístup k řízení distribučních center, zvýšení produktivity administrativních operací a tím ruku v ruce i nárůst spokojenosti zákazníků.

Image title

5. 6. 2019

Máte záujem o viac informácií?Dohodnite si s nami nezáväzné stretnutie

Sme pripravení odpovedať na Vaše otázky týkajúce sa našej spoločnosti, aktivít, ponúkaných riešení a produktov a podať Vám maximum informácií. Neváhajte nás kontaktovať, naše služby sú tu pre Vás.

Telefonický kontakt: +420 596 101 511

Kontaktný formulár

Nahor

© 2015 - 2019 Created by people in ARSY line